北京市大兴区亦庄的亦和居养老院护理服务水平怎么样？

表扬信

北京市亦和居养老院:

我是老人杨，-的家属。自从去年底到今年二月中旬，里里外外发生的事，不仅让朱XX在体力上受累，更在心理上承担了巨大的压力。她不愧为贵公司最优秀的护理员。

父亲去年年底到今年年初，因为呼吸系统衰竭住了20天的医院。在医院里由千护士是24小时不间断查房，再加上老人晚上精神不睡觉，使得朱玉红根本无法好好休息，整天都是一脸的疲惫。但她在医院里时，不仅本职内的工作做得出色，还替护士做了很多工作，同时还虚心向护士学习吸痰等护理技能，向医生学习医疗知识。到父亲出院时，她已经完全掌握了专门针对呼吸系统病人的护理技能，而且比护士做的还要精心。医院的护士见我就夸她对老人的精心、对工作的敬业及专业技能掌握之迅速。老人出院后先回了驿站，但老人想回家的愿望非常强烈，由于他的这种心情导致了他的烦躁不安，一天到晚都没好脸，极度地抗拒吸痰、抗拒绑手、抗拒翻身，说的话都非常难听。但朱玉红把一切委屈都装在肚子里，不仅照样对他精心照顾，还对他进行心理上的开导和安慰。

很快家里都安排好了,她就跟着老人一起回家了。但刚到家，家里厨房、厕所上水管出问题了。因为修理，家里好几天连下脚的地方都没有，最艰苦的一天，没有热水，白天修理时没有上水。不能洗澡。厕所无法冲水并因修理工在，上厕所去厨房都受到限制。修完之后家里一片狼藉。为了能尽快地走上正轨，朱XX没等找人打扫，她自己一个人一刻不停地整整收拾了两天!

她刚来家里这几天，要克服换地方的不适应，要克服修理期间没水，厕所、厨房基本没办法进去等困难，同时照顾老人的事一样都不能怠慢，鼻饲、吸痰、翻身、心理疏导，夜里还不得好好休息。真的是太难了。更难的是这期间她自己的父亲因肺炎加重已经住院。

正当我们一切都过去基本走上正轨的时候，大年初二老人开始发烧了，又是一个通宵不能合眼，接着又是住院。为了让老人得到更好的照顾，朱玉红不仅放弃了回家过年，还放弃了照顾自己的亲生父亲!到了初五，朱玉红父亲病危，她不得不离

开一下了，但临走时还不忘了说一句她会很快回来的，让我们放心。这得有多大的心量啊!太让人感动了!一言难尽。做为家属，我们真的是用什么都无法表达对她的感谢!

最后我们家属在这里感谢北京市亦和居养老院为我们提供了这么好的护理员!感谢朱xx为我们所做的一切!愿朱xx老父亲的在天之灵能为培养了这么优秀的女儿而感到骄傲。

核X家属杨XX

2022年2月15日